知识库

RAG 知识库上线后需要明确知识管理员、内容所有者、技术负责人和业务反馈人。运营核心是处理更新、未命中、错误引用、权限变化和回归评估。

RAG 切片没有一个通用字数。应先按文档类型、标题结构和业务语义确定完整单元，再用重叠、元数据和评估问题修正。

RAG 验收 v0.1 公开草案：用七个模块覆盖边界、问题集、评分、引用、权限、失败与性能、反馈维护，并明确本站尚无可核验交付履历。

客服 RAG 方案模板：限定一个问题域，明确最小团队、3 至 5 周参考周期、成本构成和停止条件，并用引用、拒答与人工接管验收。

一份尚待真实交付验证的 RAG 需求诊断 v0.1 公开草案：先问清业务、文档、权限、评估和运营，再决定是否进入技术选型。

RAG 评估集不应该凭空编题。更可靠的做法是从客服、销售、内部问答和搜索日志里抽取真实问题，再标注来源、标准答案和风险等级。